Kamu pernah nggak mau transfer ke bank lain tapi jadi bete karena mesti bayar biaya transfer? Ini pasti karena kamu melakukan transfer bukan dari aplikasi Jago deh. Kalau sudah pakai aplikasi Jago yang dikeluarkan Bank Jago, kamu akan bebas dari rasa bete. Soalnya, kamu bisa menikmati gratis transfer antar bank.
Fitur Transfer & Bayar Bikin Transfer Jadi Mudah dan Praktis
Sesudah menyelesaikan pendaftaran akun Jago, begitu kamu buka aplikasi Jago, kamu akan langsung bisa menemukan fitur Transfer & Bayar ini.
Setiap kali mau transfer ke sesama pengguna Jago atau ke teman yang punya akun di bank lain, kamu bisa langsung klik Transfer & Bayar. Prosesnya cepat dan mudah, bisa kapan saja dan dari mana saja.
Kamu hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pilih Transfer & Bayar dari halaman Beranda.
- Pilih dari Kontak kamu, atau pilih Kontak Baru. (Kalau dari daftar Kontak, lanjut ke langkah ke 6)
- Pilih Bank.
- Pilih Jago atau Bank Lain.
- Masukkan Jago ID atau nomor rekening bank lain, klik Periksa dan pilih Lanjut.
- Masukkan jumlah uang dan pilih Lanjut.
- Jika sudah sesuai, pilih Kirim Sekarang.
Jago ID atau nomor rekening bank lain yang tadi sudah kamu masukkan akan otomatis tersimpan di Kontak. Jadi, lain waktu kamu mau transfer ke orang yang sama, kamu nggak perlu masukin ulang Jago ID atau nomor rekening tujuan. Praktis banget kan?
Setelah uang terkirim ke rekening tujuan dalam beberapa detik, kamu bisa kirim bukti transaksi langsung dari aplikasi Jago. Oh iya, bukti transaksi dan riwayat transaksi nggak akan pernah hilang dari aplikasi Jago ya.
Manfaat Lain Fitur Transfer & Bayar
Selain mempermudah transfer uang ke bank apa saja, Transfer & Bayar juga bisa kamu gunakan buat top up e-Wallet. Dan, sama seperti transfer antar bank, kamu juga bisa top up e-Wallet bebas biaya admin dengan kuota yang sama.
Secara total, dalam 1 bulan kamu punya kuota gratis untuk transfer ke bank lain dan top up e-Wallet sebanyak hingga 150x. Kamu bisa gunakan semuanya hanya untuk transfer atau top up saja atau gabungan keduanya.
Begini cara kamu top up saldo e-Wallet dengan mudah:
- Pilih Transfer & Bayar dari halaman Beranda.
- Pilih Tambah Baru.
- Pilih e-Wallet.
- Pilih wallet yang mau kamu top up.
- Masukkan nomor akun wallet, klik Periksa, lalu pilih Lanjut.
- Masukkan jumlah uang dan pilih Lanjut.
- Jika sudah sesuai, pilih Top Up Sekarang.
Lalu, Transfer & Bayar juga dapat membantu kamu bayar berbagai tagihan, seperti tagihan air, listrik, TV kabel dan kartu kredit, dengan cepat. Supaya nggak kelupaan bayar tagihan setiap bulan, tagihan yang jumlahnya sama bisa kamu atur supaya dibayarkan otomatis oleh Jago dengan fitur Rencanakan. Kamu nggak perlu repot lagi.
Semakin Tinggi Level Akun, Semakin Banyak Kuota Gratis Transfer dan Top Up dari Jago
Seperti yang sudah disampaikan di atas, ada kuota gratis yang bisa kamu nikmati dengan memiliki akun Jago. Caranya adalah dengan menaikkan Level Akun. Di Level Akun tertinggi, kuota gratis untuk transfer antar bank dan top up e-Wallet banyak sekali jumlahnya.
Baca lengkapnya tentang Level Akun Jago di artikel ini.
Transfer dari Bank Jago ke Bank Lain Pending atau Nggak Masuk, Apa yang Harus Dilakukan?
Di antara Jagoan ada yang pernah mengirim uang dari Bank Jago ke bank lain tapi uangnya nggak kunjung sampai ke penerima? Atau kamu melakukan pembayaran atau menyelesaikan suatu transaksi tapi nggak berhasil namun saldo sudah terpotong?
Jika kamu mengalami salah satu hal di atas, nggak perlu panik. Kamu bisa segera lapor melalui email ke [email protected] atau langsung menyanggah transaksi melalui aplikasi Jago. Sangat disarankan untuk kamu melakukan sanggahan transaksi maksimum 14 hari sejak tanggal transaksi.
Setelah berhasil menyanggah transaksi, Bank Jago akan memeriksa apakah kamu memenuhi syarat untuk pengembalian dana. Jika ya, proses pengembalian dana akan dilanjutkan dan kamu akan dikabari melalui email mengenai perkembangannya.
Cara Menyanggah Transaksi untuk Pengembalian Dana di Aplikasi Jago
Apabila kamu perlu menyanggah transaksi, kamu bisa ikuti langkah-langkah sederhana berikut:
- Masuk ke akun Jago-mu di aplikasi Jago.
- Tap Kantong di bagian bawah layar kamu, lalu tap ikon struk di pojok kanan atas.
- Pilih transaksi yang ingin dibatalkan. Pastikan status transaksi sudah berhasil.
- Begitu rincian transaksi muncul, klik simbol tanda tanya di kanan atas lalu pilih Saya Masih Butuh Bantuan.
- Isikan detail sanggahan.
- Bank Jago akan menerima laporan sanggahan transaksi dan melakukan investigasi.
Yang Sering Ditanyakan Terkait Transfer dan Top Up dari Bank Jago
Apakah Bank Jago bisa melakukan transfer internasional?
Untuk saat ini, kamu belum bisa melakukan transfer internasional atau ke luar negeri dari Bank Jago.
Namun, untuk belanja di merchant internasional, kamu bisa menggunakan Kartu Debit Jago Visa dan menghubungkan Kartu Debit Jago Visa serta rekening Jago dengan PayPal.
Bagaimana cara mengecek kuota gratis transfer dan top up e-Wallet di aplikasi Jago?
Untuk mengetahui kuota gratis transfer ke bank lain dari Bank Jago dan top up e-Wallet serta kuota gratis penarikan tunai dengan kartu debit Jago dari ATM terdekat, kamu bisa lakukan langkah-langkah berikut:
1. Masuk ke aplikasi Jago dan klik menu “Lainnya” yang tersedia di bawah
2. Kamu langsung bisa melihat Level Akun-mu serta kuota yang masih ada di bulan berjalan.
