Butuh Bantuan?
Tentang Jago
Keamanan Akunmu
Pastikan Keamanan Akun
Apakah bertransaksi dan menabung di Bank Jago aman?
Bertransaksi dan menabung di Bank Jago aman, karena Bank Jago berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan Bank Indonesia. Selain itu, Bank Jago juga merupakan peserta penjaminan LPS. LPS menjamin simpanan nasabah, seperti tabungan dan deposito, hingga Rp2 miliar per nasabah, selama suku bunga simpanan tidak melebihi suku bunga penjaminan. Info lebih lengkap bisa dilihat di sini.
Cara apa yang bisa nasabah lakukan untuk meningkatkan keamanan menggunakan aplikasi Jago?
- Hindari login ke akun sendiri di perangkat orang lain.
- Hindari memberikan informasi akun Jago milik pribadi kepada siapa pun tanpa terkecuali, termasuk keluarga, kerabat, dan karyawan Bank Jago.
- Selalu waspada bertransaksi internet di tempat umum dan hindari menggunakan WiFi gratis.
- Hindari overexpose detail data & foto pribadi di media sosial untuk mencegah penyalahgunaan data oleh pihak tidak bertanggung jawab.
- Pastikan selalu mengunci layar perangkat kamu setelah melakukan aktivitas.
Kamu juga bisa menggunakan fitur-fitur ini untuk meningkatkan keamanan dalam bertransaksi di aplikasi Jago:
Ubah PIN dan password secara berkala
PIN aplikasi Jago sebaiknya tidak menggunakan kombinasi angka yang mudah ditebak, seperti tanggal dan tahun lahir atau nomor rumah. Begitu juga dengan password atau kata kunci, hindari menggunakan nama anggota keluarga atau kombinasi nomor rumah dan daerah tempat tinggal yang mudah dikira-kira. Sering-sering juga mengubah PIN dan password, misalnya 1 bulan sekali.
Aktifkan autentikasi biometrik
Selain PIN dan password, amankan rekening dengan mengaktifkan login biometrik menggunakan sidik jari dan face recognition. Dengan begini, oknum yang berniat jahat pastinya semakin susah membobol akun kamu. Caranya bisa dicek di sini
Atur perangkat yang terhubung
Informasi selengkapnya tentang mengatur perangkat yang terhubung dengan aplikasi Jago bisa dibaca di sini
Autentikasi Transaksi
Autentikasi transaksi adalah fitur untuk mengatur limit atau batas maksimal nominal transaksi yang tidak memerlukan password untuk konfirmasi. Sebagai contoh, jika kamu mengatur limitnya Rp2 juta, semua transaksi senilai di atas Rp2 juta akan mengharuskan kamu memasukkan password. Cara autentikasi transaksi bisa dilihat di sini
Notifikasi Transaksi
Pada menu Lainnya, pilih ikon roda bergerigi di pojok kanan atas yang menuju ke menu Pengaturan. Kamu bisa mengatur semua notifikasi yang berhubungan dengan Aktivitas Finansial dan Non Finansial agar bisa tetap mendapat info melalui notifikasi push atau email mengenai semua aktivitas yang terjadi di aplikasi Jago. Cara selengkapnya untuk mengatur notifikasi transaksi bisa dilihat di sini
Selain itu, jika ada aktivitas mencurigakan atau tidak dikenal, seperti:
- telepon yang mengatakan bahwa kamu menang hadiah dari Bank Jago
- pesan melalui WhatsApp atau email yang menyebutkan kamu harus klik tautan tertentu dengan alasan menang hadiah, rekening terancam diblokir, dan pesan bernada mendesak lainnya,
Segera abaikan, blokir nomor/emailnya, dan jangan klik tautan (link) apa pun. Jika perlu, hubungi nomor resmi Tanya Jago di 1500746 atau 021-30000746.
Tentang Jago
Atur Perangkat yang Terhubung
Perlu bantuan lain?
Hubungi Tanya Jago