Butuh Bantuan?
Menggunakan Jago
Log In ke Jago
Log In Dengan Perangkat Baru
Untuk login ke akun Jago menggunakan perangkat lain, Jago memperkuat keamanan akun Jago kamu dengan proses Verifikasi 2 Langkah.
Jika Saya Masih Memiliki HP Lama
1. Lakukan login aplikasi Jago di HP baru.
2. Di perangkat/HP lama, kamu akan menerima notifikasi dalam aplikasi Jago.
3. Tap notifikasi yang telah dikirimkan oleh Jago.
4. Cek kembali informasi perangkat dan jam yang tertera dihalaman tersebut.
5. Pilih Ini Saya, jika benar informasi yang tertera benar dan itu adalah kamu.
6. Atau pilih Ini Bukan Saya, jika itu bukan kamu.
7. Di perangkat/HP baru, masukkan kode verifikasi yang telah dikirim ke nomor telepon terdaftar.
8. Buat PIN di perangkat/HP baru dan konfirmasi ulang PIN.
Jika Saya Tidak Memiliki HP Lama
1. Login ke aplikasi Jago di HP baru, masukkan email atau nomor telepon yang terdaftar dan password
2. Pilih "Verify on this device instead"/"Coba cara lain".
3. Masukkan nomor e-KTP yang terdaftar di Jago.
4. Tap tombol "Take Selfie"/"Ambil Selfie" untuk verifikasi wajah
5. Masukkan OTP yang dikirimkan ke nomor telepon yang terdaftar
6. Buat PIN di perangkat/HP baru dan konfirmasi ulang PIN.
Catatan:
- Jika verifikasi wajah kamu belum berhasil, kamu akan disambungkan dengan CS Bank Jago untuk verifikasi manual.
- Kamu selalu bisa mengatur perangkat yang telah terdaftar di akun melalui menu Pengaturan di akun Jago-mu. Pelajari caranya di sini.
Bisakah saya bisa login ke aplikasi Jago dibeberapa perangkat sekaligus?
Ya, kamu bisa melakukan login ke aplikasi Jago dibeberapa perangkat di waktu yang bersamaan. Namun untuk dapat login ke perangkat yang baru, kamu perlu melakukan proses Verifikasi 2 Langkah di perangkat yang baru terlebih dahulu.
Menggunakan Jago
Lupa Email, PIN dan Password
Menggunakan Jago
Mendapatkan OTP
Menggunakan Jago
Menggunakan Biometrik
Perlu bantuan lain?
Hubungi Tanya Jago
