Butuh Bantuan?
Menggunakan Jago
Log In ke Jago
Lupa Email, PIN dan Password
Kamu harus memasukkan E-mail dan Password saat proses registrasi, sementara PIN dibuat saat kamu pertama kali log in.
Saya Lupa PIN Aplikasi
Kalau kamu lupa PIN Aplikasi, kamu tetap dapat log in dengan menggunakan password. Untuk melakukan reset PIN aplikasi, ikuti langkah berikut.
- Hapus aplikasi Jago dari ponsel kamu, lalu unduh kembali lewat App Store atau Play Store.
- Masuk ke aplikasi Jago yang telah diunduh.
- Di halaman depan aplikasi Jago, masukkan nomor ponsel dan password sesuai yang terdaftar.
- Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor kamu.
- Kamu akan diminta untuk membuat PIN baru untuk masuk ke aplikasi Jago. Buat PIN baru kamu.
Saya lupa Password
Kamu bisa menggunakan fitur Lupa Password di halaman log in, atau dari halaman Pengaturan saat kamu sudah log in.
- Klik kolom "Email/Nomor Handphone" pada halaman utama aplikasi Jago
- Klik tombol "Lupa Password" yang berada tepat di bawah kolom Password
- Masukkan nomor HP/email dan KTP yang terdaftar
- Masukkan OTP yang dikirim ke nomor ponsel yang terdaftar
- Buat sandi dan PIN baru
Saya lupa Email
Kalau kamu lupa email yang terdaftar di akun Jago, kamu bisa Tanya Jago di 1500 746 atau datang ke cabang terdekat.
Menggunakan Jago
Mendapatkan OTP
Menggunakan Jago
Menggunakan Biometrik
Menggunakan Jago
Log In Dengan Perangkat Baru
Perlu bantuan lain?
Hubungi Tanya Jago