Pertanyaan Lainnya tentang Level Akun

Bagaimana cara menghitung saldo harian rata-rata?
Jumlahkan saldo tiap akhir hari di semua Kantong Jago kamu (termasuk Kantong Bersama jika kamu pemiliknya, dan tidak termasuk Kantong partner yang dihubungkan ke Jago kamu) selama satu periode waktu tertentu (misalnya selama 1 bulan) lalu dibagi jumlah hari selama periode waktu tersebut.

Bingung? Ini contoh perhitungannya yang mungkin bisa membantu kamu.

Misalkan saldo Kantong kamu di bulan Agustus adalah sebagai berikut:

Berarti, saldo harian rata-rata kamu:

= ((4xRp0) + (7xRp200.000) + (5xRp500.000) + (8xRp1.000.000) + (3xRp700.000) + (3xRp100.000)) / 31

= (0 + 1.400.000 + 2.500.000 + 8.000.000 + 2.100.000 + 300.000) / 31

= Rp461.290

Saldo Kantong Partner apa saja yang dihitung dan tidak dihitung sebagai saldo harian rata-rata?
Stockbit dan Trimegah dihitung sebagai saldo harian rata-rata, sedangkan saldo dalam Kantong GoPay dan Bibit tidak dihitung.

Bagaimana cara menghubungkan akun Jago saya ke partner Jago?
Silakan cek kategori Partner Jago dalam FAQ ini untuk tahu caranya menghubungkan akun kamu ke GoPay atau Bibit.

Bagaimana caranya mengetahui saya sudah memenuhi persyaratan level tertentu?
Saat ini, cara terbaik adalah dengan mempertahankan dan memastikan saldo rata-rata harian kamu selalu memenuhi syarat hingga akhir bulan. Selalu pastikan akun Jago kamu terus terhubung ke setidaknya 1 (satu) partner Jago. Kamu bisa mengetahui naik/turun/tetapnya level kamu di tanggal 1 bulan berikutnya.

Mengapa saya tidak dapat kartu debit fisik/digital gratis?
Berbeda dengan manfaat kuota gratis transfer, top up e-Wallet, dan tarik tunai di ATM Bersama yang diperbarui tiap bulannya, kuota kartu debit gratis maksimal adalah 3 kartu digital dan 3 kartu fisik selama kamu terdaftar sebagai nasabah Jago.
Sebagai contoh, jika kamu sudah naik level ke Silver Jagoan (dan berhak mendapatkan gratis 1 kartu debit digital dan 1 kartu debit fisik) tapi sudah pernah mengajukan permintaan 1 kartu debit digital gratis sebelum program Level Akun berlaku, kamu tidak akan mendapatkan kartu debit digital gratis lagi karena kuota kamu sudah habis. Kamu hanya berhak mendapatkan 1 kartu debit fisik gratis.

Apakah untuk kuota kartu debit akan bertambah atau tetap sama di setiap bulannya?
Jika kamu sudah menggunakan semua kuota gratis, maka pembuatan kartu berikutnya akan dikenakan biaya (Rp40.000/kartu).

Apakah ada syarat untuk pembuatan kartu debit?
Khusus Nasabah baru, pastikan kamu memiliki saldo minimal Rp500.000 agar bisa membuat Kartu Debit Jago Visa secara gratis. Pembuatan kartu debit baru bisa dilakukan maksimal 1x24 jam setelah pengisian saldo.

Jika saya belum memiliki saldo minimum Rp500.000, apakah tidak bisa membuat kartu debit?
Kamu tetap bisa membuat kartu debit tapi akan dikenakan biaya Rp40.000/kartu.

Apakah tetap ada biaya tarik tunai di ATM?
Jika kuota gratis tarik tunai bulanan kamu sudah habis, maka akan dikenakan biaya seperti biasa (Rp7.500). Silakan cek di sini untuk info lebih lanjut.

Simulasi level

Contoh 1

Misalkan kamu ada di level Silver Jagoan pada tanggal 1 Juni 2022. Saldo harian rata-rata kamu di akhir bulan Mei 2022 adalah Rp1.000.000 dan kamu sudah menghubungkan akun kamu ke GoPay atau Bibit. Pada tanggal 1 Juli 2022, kamu akan:

• turun ke level Jagoan jika kamu tidak mempertahankan saldo harian rata-rata minimum Rp500.000 dalam Kantong kamu hingga 30 Juni dan/atau berhenti menghubungkan akun kamu ke GoPay atau Bibit.
• naik ke level Gold Jagoan jika kamu bisa mempertahankan saldo harian rata-rata minimum Rp3.000.000 dalam Kantong kamu hingga 30 Juni dan tetap menghubungkan akun kamu ke GoPay atau Bibit.

Contoh 2

Misalkan kamu ada di level Silver Jagoan mulai tanggal 1 Juni 2022. Saldo harian rata-rata kamu di akhir bulan Mei 2022 adalah Rp500.000 dan kamu sudah menghubungkan akun kamu ke GoPay atau Bibit. Pada tanggal 15 Juni 2022, saldo harian rata-rata kamu adalah Rp1.000.000. Pada tanggal 1 Juli 2022, kamu akan:

• turun ke level Jagoan jika kamu tidak mempertahankan saldo harian rata-rata minimum Rp500.000 dalam Kantong kamu hingga 30 Juni dan/atau berhenti menghubungkan akun kamu ke GoPay atau Bibit.
• naik ke level Gold Jagoan jika kamu bisa mempertahankan saldo harian rata-rata untuk level ini dengan menambahkan setidaknya Rp5.150.000 ke Kantong kamu dan mempertahankannya hingga 30 Juni, juga tetap menghubungkan akun kamu ke GoPay atau Bibit.